省物价局、省教育厅:
根据省物价局、省教育厅鄂价费[2006]195号《关于“价格服务进校园”工作实施方案》的文件规定及11月20日省物价局、省教育厅“价格服务进校园”的会议精神,学校召开了“价格服务进校园”的专题会议,认真研究了我校“价格服务进校园”工作。为高质量地圆满完成此项工作,特制定工作计划如下:
一. 指导思想
在“三个代表”重要思想的指导下,学校“价格服务进校园”工作,将以学校收费公示制为基础,进一步增强学校收费政策的透明度;以服务全校学生和社会为主线,进一步规范我校的收费行为;以收费政策咨询服务为平台,构建省物价局和省教育厅、学校、学生之间沟通交流的渠道;以服务和管理相结合为手段,解决学校收费中存在的问题,维护学生和家长及学校的合法权益,构建和谐有序的校园环境。
二. 工作目标
学校通过“价格服务进校园”的一系列活动和工作,将达到“诚信收费的理念进学校、价格服务的形态进学校、价格服务的机制进学校”的工作目标。学校将做到收费政策透明到位,信息服务及时准确,咨询投诉渠道畅通,及时了解学生及家长对收费的意见和建议,并迅速反馈到省价格和教育主管部门。
三. 成立工作专班
学校成立“价格服务进校园”工作领导小组,成员有:王天录、曹盛英、唐铁山、周祖良、胡春华。胡春华同志(办公电话:81931021,手机13720154761 )为学校“价格服务进校园”工作联系人,负责学校与省物价局和省教育厅之间的工作联系与协调,反映学校收费情况,协调处理收费服务中的有关问题。
四. 时间安排
1. 2006年12月份,准备、整理“价格服务进校园”信息网页的有关内容和资料。
2. 2007年1月份,确定和编制网页框架,制定信息网页。该网页拟开辟以下6个专栏:
价格服务进学校的主页: 明确此项工作的指导思想、工作目标与有关要求;
政策法规宣传栏: 刊登政府有关教育收费的政策法规和文件制度;
收费项目标准栏: 公示我校现行合法、有效的收费项目和收费标准;
代收费结算公示栏: 登载学校代收费的收取、使用及其结果情况;
监督咨询栏: 公布12358举报电话,方便社会各界对学校收费的咨询、质疑和举报投诉;
收费网上议论栏: 听取社会各界对收费政策的意见和建议、看法。
3. 2007年2月份,完成信息网页的制作工作,在校园网站上试运行,进行调整和完善。
4.在2007年3月底之前,在学校校园网站正式开设“价格服务进校园”信息网页。学校将保持该网页的经常更新和日常维护,宣传处根据网上的议论和建设,将信息反馈给“价格服务进校园”工作领导小组和校领导,及时研究并解决收费工作中出现的新问题。学校将保持与省物价局和省教育厅之间的信息沟通,妥善处理收费的有关事项。
5.自2007年3月份开始,将在学校财务处办公区的显要位置,常年悬挂学校收费公示牌,公示学校的各项收费项目、收费标准及政策依据。学校将按上级要求按章收费,做到收费的公开、透明,接受学生及社会的监督。
6.自2007年开始,在每年开学集中收费时,学校将主动邀请省物价局和省教育厅派人到学校咨询服务点,进行现场咨询、服务和收费宣传工作。
7. 自2007年开始,学校将倡导并自觉开展收费诚信学校的创建活动,强化学校收费的自律意识,自觉规范学校的收费行为,及时总结“价格服务进校园”工作经验,力争使“价格服务进校园”工作取得良好的社会效果。
特此报告
武汉大学东湖分校
2006年11月29日